Les incidents techniques, le feu, des dégâts d’eau, etc., peuvent engendrer des suites coûteuses pour une entreprise. Le serveur de gestion d’alarmes AMX que nous avons développé est destiné à permettre aux personnes adéquates de se trouver suffisamment tôt sur place pour intervenir et éviter des dégâts plus importants.
Lors d’un appel au secours de personnes, d’une alarme feu, une alarme technique ou tout autre événement, le AMX informe en un rien de temps certaines personnes ou des groupes entiers en suivant un scénario déterminé à l’avance. Les informations sur l’incident en question sont transmises sous forme de message voix par appel téléphonique (Voice / VoIP) ou de message texte comme SNMP-Trap, SMS ou avis Pager. Les messages texte et voix combinés par terminaux sans fil (DECT, Wi-Fi) sont surtout utilisés pour les alertes internes.
Dans la branche hôtelière surtout, ces possibilités sont très utiles, car AMX est en mesure de transmettre, de façon totalement automatisée, des messages en diverses langues en se basant sur le système check-In/Out utilisé.
Le serveur d’alarme AMX en est déjà à sa sixième génération. Lors de la migration du système d’exploitation DOS vers l’actuel serveur WinXP / Win 2003 en passant par OS2 et WIN NT / Win2000, l’attention a porté sur une migration complète de tous les modules logiciels.