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Um in der Tourismusbranche stets das Wohlergehen der Gäste zu gewährleisten, darf neben gutem Service, auch die Sicherheit in Katastrophenfällen nicht unterschätzt werden. Als schweizweit führender Alarm Management Server dürfen wir bereits zahlreiche Hotels wie auch Tourismusbetriebe langjährig zu unseren Kunden zählen. Der AMX Alarmserver garantiert durch sekundenschnelle Reaktionszeit die Evakuation von Gästen und die Kommunikationsübertragung an alle wichtigen involvierten Stellen.

Sei es Brandmeldung, Einbruch oder Bedrohung: Mit unserem AMX Alarmserver verbinden wir zahlreiche Anforderungen mit einer Lösung und gewährleisten durch einen redundanten und jederzeit erweiterbaren Server die höchstmögliche Sicherheit für Mitarbeiter und Gäste.

Nachfolgend das Prinzipschema eines Luxushotels in der Schweiz:

Wie im Prinzipschema abgebildet, verfügt dieser virtuelle Alarmserver neben 4 ADAM-Boxen (potenzialfreie Kontakte) über einen E-Mail-Reader und über die ESPA Schnittstellen Brandmeldeanlage sowie Einbruch. Bei Alarmierung in Folge von Brand oder Einbruch werden dank der Schnittstelle Hotel Check-In/Out alle Gäste in ihren Zimmern automatisch angerufen und in der jeweiligen, vordefinierten Wunschsprache (De, Fr, Engl) auf die bevorstehende Evakuation aufmerksam gemacht

Um neben Gästen auch Mitarbeiter verlässlich zu informieren, stehen die Module SMS per Internet, E-Mail und Sprache (SIP) zur Verfügung. Bei Anruf erhält der Mitarbeiter eine vordefinierte Meldung und wird anschliessend zu einem Konferenzgespräch zugeschaltet. Die gesamte Konferenz wird im Alarmsystem aufgezeichnet und kann bei Bedarf die Angaben den involvierten Stellen aushändigen.